Çağrı merkezleri alanında dünyanın önde gelen bağımsız araştırma ve danışmanlık şirketi DMG Consulting, ‘konuşma analizi’ pazarındaki oyuncuları, trendleri ve ürünleri değerlendirdiği “2018-2019 Konuşma Analizi Ürün ve Pazar Raporu”nu (2018-19 Speech Analytics Product and Market Report) yayınladı. Bu sene 13’üncüsü hazırlanan raporda, ‘konuşma analizi’ teknolojisi sunan şirketlerin ürünlerine ilişkin 10 ana kategoride gerçekleştirilen müşteri memnuniyeti araştırma sonuçları da yer aldı. Türkiye’den doğan ve ses teknolojileri alanında dünyanın önemli şirketlerinden biri haline gelen Sestek, müşteri memnuniyeti araştırma sonuçlarına göre 10 kategorinin 8’inde rakiplerini geride bırakarak ilk sırada yer alırken 7 kategoride ise tam puan almayı başardı.
Bilmeyen vatandaşlar mağdur oluyor: Evi yıkılan var!
Dolar kuru bugün ne kadar? (10 Şubat 2023 dolar – euro fiyatları)
Gram altın fiyatları bugün ne kadar oldu? 10 Şubat 2023 güncel altın kuru fiyatları
İzmir’de TOKİ’den kira öder gibi ev sahibi olma fırsatı
Mediamarkt mağaza sayısını 86’ya yükseltti
